В Matrix ние вярваме, че добро е противоположност на отлично. Така че, през 2012 г., когато гледайки нашият гребен тренажор установихме, че той е просто добър, започнахме да работим с цел да създадем несравнимо гребно изживяване. Знаехме, че гребането се е развивало и прогресирало почти 20 години след създаването на нашият оригинален стационарен гребен тренажор, навлизайки в мулти-модални вериги, специализирани класове за гребане във фитнес клубовете и елитни атлетически тренировъчни клубове. Всичко зависеше от нашия дизайнерски екип - микс от индустриални дизайнери, инжинери и продуктови специалисти - да създаде гребен тренажор, който да обслужва всички тези различни дейности без компромис.
Започнахме, като вникнахме в многостранния процес на модерното гребане, взаимодействахме си с потребителите, интервюирахме собствениците на клубове, работихме с треньори и наблюдавахме гребане на закрито в различни клубове. Един от нашите продуктови специалисти дори получи сертификат за треньор по гребане. Веднага открихме, че множество гребни машини с вентилаторно съпротивление, работещи в унисон, могат да бъдат изключително шумни. Също така, въпреки че по-затъмнената обстановка предоставя специфично изживяване по време на тренировка, тя прави информацията от конзолата трудно различима. В залите за функционални тренировки изглеждаше, че повечето гребни машини не са изработени достатъчно устойчиви или достатъчно интелигентно, за да издържат на постоянно интензивно натоварване и скорост. Що се отнася до фитнес клубовете, на по–едрите потребители им беше трудно напълно да разгънат краката си или да намерят удобен хват на дръжката. Дори посетихме един местен университет и влязохме в същите водни резервоари, които студентите използваха, за да разберат тренировъчни си нужди и да уловят онова усещане, което е най-силно се доближава до истинското гребане. След като дизайнерският ни екип беше напълно "потопен" в гребното изживяване, нещо много специално започна да се заражда.
Започнахме с преработка на рамката, като не си позволихме да премахнем дори най-малкия ъгъл - трябваше да бъде изцяло стоманена конструкция. Само основа от висококачествена солидна стомана можеше да редуцира вибрациите, да бъде удобна за по-едрите потребители и да издържи срещу интензивността на кръговите функционални тренировки и сериозната спортна тренировка. След това нашият дизайнерски екип отхвърли идеите за шумна система с вентилаторно съпротивление или система с водно съпротивление, която не могат да бъде регулирана. Вместо това екипът разработи матиран алуминиев маховик с най-новата магнитна система за съпротивление, която е тиха, издръжлива и прецизно регулирана, за да направи промяната на съпротивлението мигновена и лесна. Премахването на вентилатора означаваше, че гребният ни тренажор може да бъде по-малък, без да се жертва производителността, и дори може да се изправи и премести за лесно пренареждане при кръгови и кардио тренировки. За седалката - може би най - важната връзка между потребителя и машината - нашите дизайнери избираха от многобройни скици и макети и разнообразие от материали. С течение на времето те откриха идеалната ергономична форма и височина на седалките, за да отговорят на голямото разнообразие от човешки форми, като същевременно успяха да направят качването и слизането гладко и стабилно.
След това силно начало, дизайнерският екип продължи внимателно да усъвършенства всеки детайл, за да може тренажорът да доставя удоволствие при използване. Конзолата трябваше да се захранва само с малка резервна батерия, така че клубовете и студиата да могат да вместят тренажорът навсякъде, а екипът ни добави дисплей с подсветка, който лесно се забелязва в по- затъмнена среда. Те също така създадоха интуитивна система от бързи клавиши, които улесняват достъпа до програмите за спринт, за гребане за разстояние и високо-интензивните интервални тренировки. На следващ етап нашите дизайнери проучиха множество вариации на дръжката, докато не намериха перфектната комбинация: достатъчно широка, така че потребителите с всякакви размери да намерят удобен захват; достатъчно здрава, за да издържи на дълга и енергична употреба; и все пак достатъчно лека, за да може, ако бъде изпусната по време на интензивна тренировка и се върне назад, да не навреди на конзолата.Те успяха да постигнат всички тези условия и отново надминаха очакванията, като направиха новата дръжка съвместима с оригиналният ни гребен тренажор. За системата за магнитно съпротивление започнахме с 15 настройки за съпротивление и ги усъвършенствахме до 10, когато нашият продуктов специалист отбеляза, че някои от по–ниските нива не осигуряват плавно, плътно усещане, докато някои от по-високите нива биха натоварили прекалено долната част на гърба. Дори и да изглеждат като дребни детайли, екипът ни подобри формата на бутона за избор на съпротивление и добави лесни за разчитане цифри за настройка на степенките. Те обърнаха и специално внимание коланите за петите, правейки ги по-добри и добавиха цветно кодиране, което да ускори качването и слизането от тренажора при кръгови тренировки. И все пак, дизайнерският ни екип не спря дотам, те преработиха рамката за по-бърз сервизен достъп; добавиха ленти от неръждаема стомана към алуминиевата релса за по-лесно почистване и издръжливост; и усъвършенстваха всяка линия, докато гребният тренажор не започна да изглежда неустоим както за нови потребители, така и за опитните гребци.
Когато нашият лъскав нов дизайн беше почти завършен, екипът ни отново надхвърли очакванията, като разработи уникални диагностични машини, които да тестват нашият тренажор. Тренажорът трябваше да се "усеща" повече от просто добре, а инжинерите откриха нови начини за количествено определяне на неуловимите преди аспекти на гребането на закрито. Когато най-накрая бяхме удовлетворени от всяко едно гладко, плавно и тихо движение, дизайнерският ни екип отстъпи крачка назад и видя, че са успели. Бяха създали гребен тренажор, който може да обслужва всяка нужда на фитнес клубовете, на специализираните класове, като част от залите за кръгови тренировки и в елитни атлетически тренировъчни среди. Може би най-доброто от всичко е, че новият ни дизайн е както функционален, така и достатъчно издръжлив, за да обслужва всички тези различни нужди, ден след ден, в продължение на години.