Как да разработим удобно изживяване по време на тренировки, което отразява познатите интерфейси на смартфоните на база приложение и непрекъснато се подобрява чрез безплатни софтуерни актуализации?
Въпреки че лъскавите конзоли със сензорен екран привличат вниманието на потребителите, по-малко от 50% във фитнес индустрията са възприели тази технология. Това до голяма степен се дължи на факта, че изживяването не винаги е такова, каквото потребителите искат да бъде. Те имат чувството, че трябва да се учат как да използват нов интерфейс всеки път при тренировка, затова много от тях предпочитат просто да натиснат един бутон и да започнат базова тренировка. В това отношение те не получават по-добро изживяване от това, което предлага традиционната LED конзола.
На съществуващите конзоли със сензорен екран им липсва стабилизация и защита срещу изпотяване, което причинява проблеми с видимостта и повреда на външната управляваща част и вътрешния хардуер поради наличието на влага. Освен това сервизните техници откриха, че инсталирането на конзоли със сензорен екран трудно може да се извърши от един човек – необходими са три или четири чифта ръце за това. И накрая, конзолите са трудни за обслужване без свалянето им от кардио оборудването и разглобяването им, което води до значителен престой.
Нашите клиенти забелязаха също, че съществуващите конзоли със сензорен екран не са подходящи за интегрирането на декодери, което е обичайна практика в САЩ за предлагането на кабелна телевизия. Фитнес центровете често трябва да разполагат декодерите на пода, което създава бъркотия по пътеките между уредите и кабелите нарушават естетичния външен вид на центъра.