重新定义个人训练
Engage 360
成为第一固然很好。 但在 Matrix，我们认为没有最好，只有更好。 因此，当我们认识到私人教练可以改善与会员之间的互动，并且发现大家对现状普遍感到不满时，我们便开始着手工作。 我们所需要的是一个基于网络和移动设备的系统，它能让教练分配训练任务、检查进度、监测营养状况以及观察日常活动，与会员之间实现全天候交互。 该系统要允许教练与会员之间按自己的方式进行互动，并拥有他们喜欢的应用、可穿戴设备及其他设备。 最后，该系统还要有望彻底改变健身界对个人训练的看法。
研究问题
我们的平台开发团队一开始先倾听全球设施投资人和运营商、私人教练、会员、经销商及销售人员的意见，以找出如何改进现有解决方案的方法。 经过数月的走访和数据采集，我们意识到业界面临着灵活性和自由度的问题。 设施投资人和运营商感觉很失望，因为现有的训练体系难于贯彻或无法突显其健身设施的品牌。 教练对死板的术语和界面限制感到不快，这些问题导致难于以双方都凑效的方式与会员之间进行交流。 会员也觉得不满意，因为分配的训练任务经常必须在特定的设备上完成方可获得学分，更别提他们无法使用自己喜欢的可穿戴设备。 由于程序预设的训练任务缺乏人性化，即便最好的自动训练体系也远远无法获得满意的锻炼体验。 让一个系统解决所有这些问题可不是小事情，但是我们的团队怀着满腔热忱攻克了它。
精心打造全新的交流工具
我们的天才团队包括研发专家、产品专员、电气工程师、网络开发人员和技术合作伙伴，他们努力将创新思路贯彻到电路和计算机代码中，经过一点一点的努力，解决方案逐渐成形。 我们优先考虑了健身设施的品牌（颜色、术语和徽标），使其成为我们界面的基础。 得益于这一巧妙的设计举措，投资人和运营商在使用我们的新系统时立即有了一种舒服和宾至如归的感觉。 接下来，我们开发了一个直观的仪表板界面，它让教练能够方便快捷地创建和分配训练任务，而且会员也能轻松地通过自己喜欢的联网设备访问反馈信息。 此外，新系统还与我们的锻炼跟踪网络进行了深度集成，由此简化了会员数据的收集流程，使跟踪进度变得前所未有地轻松且更有价值。 最后，我们的团队还确保了 Engage 360 与广受欢迎的第三方应用及可穿戴设备（例如 Fitbit®、MyFitnessPal®、MapMyFitness® 等）无缝对接。因此，在努力获得学分时，会员不再受限于特定的设备或场馆。 我们知道目前我们拥有了一个提供健身设施的独特解决方案，但在将 Engage 360 投入使用之前，我们对其独特性尚无概念。
培育新的收入流及真正的责任感
我们很快发现 Engage 360 可以解决我们所问过的所有问题，甚至更多。 突然，对过去传统的一对一训练方式可能不感兴趣的会员可以接触到一个全新水平的个人训练方式。 个人训练现在更加经济实惠、更加灵活，因为它仅要求与教练进行初始会面，而不是在设定的时间进行多次周会。 相对于那些对身旁的教练所拟定的锻炼强度尚未准备好的会员而言，Engage 360 也不会产生那么大的畏惧感，他们可以拟定自己的英里数或重复次数。 此外，全天候交流也在教练与会员的关系中萌发真正的责任感，这样会员才能保持正轨，以此获得更好的锻炼效果。 这种成就感会激励会员不断努力以实现新目标，这样才能让他们坚持不懈。
增强每个人的体验
最终，健身等式中的每个人都能从 Engage 360 中受益。 会员可以获得更好的锻炼效果，达到设定的目标，并且前所未有地突破了诸多限制。 教练可以借助这些效果来拓展业务，并在寻找和维护客户方面获得主动性。 甚至设施投资者也能在账本底线中看到收益，因为会员会增加光顾的次数，并且不断带朋友来试一试。 我们的 Engage 360 彻底改变了游戏规则，重新定义了个人训练的真正含义及内容。
