我们如何才能提供一种运动友好型体验,与基于应用程序的常见智能手机界面相似,并可通过免费软件更新不断升级?
尽管华丽的触摸屏控制台确实吸引了会员的注意,但在健身行业中,这项技术的采用率还不到 50%。这主要是因为,这种体验并不总是用户想要的。他们觉得,每次运动都要学习如何使用新界面,所以很多人只会简单地按下“开始”键,进行基本锻炼。从这个意义上说,用户在该体验中的获益不如使用传统 LED 控制台。
现有的触摸屏控制台缺乏足够的稳定性和防汗性,这会影响可见度,并会导致外部控件和内部硬件受潮。此外,服务技术人员发现单独一个人很难安装触摸屏控制台,他们表示需要三四个人手协作才能完成这项工作。最后,如果不将控制台从有氧设备上拆下并进行拆解,就难以对其进行维修,这会导致较长的停机时间。
我们的客户还注意到,现有的触摸屏控制台在机顶盒集成方面不够整洁,而在美国观看有线电视通常都需要机顶盒。在健身场馆中,通常必须将机顶盒放在地面上,这使设备之间的过道变得凌乱,未经整理的电缆会影响场馆的环境美观。