MATRIX TOUCH CONSOLES

Hoewel flitsende touchscreen-consoles zeker de aandacht van leden trokken, maakte minder dan 50% van de fitnessbranche gebruik van de technologie. Dit kwam grotendeels doordat de ervaring niet altijd was wat gebruikers wilden. Ze hadden het gevoel dat ze bij elke training moesten leren hoe ze een nieuwe interface moesten gebruiken; daarom namen velen hun toevlucht tot eenvoudigweg op start drukken en een basistraining starten. Op deze manier haalden ze niet meer uit de ervaring dan met een traditionele LED Console.

Bestaande touchscreen-consoles misten voldoende stabilisatie en zweetbestendigheid, waardoor er weergaveproblemen en vochtschade aan zowel de externe bedieningselementen als de interne hardware werden veroorzaakt. Bovendien merkten servicetechnici dat het voor één persoon moeilijk was om touchscreen-consoles te installeren; ze gaven aan drie of vier handen nodig te hebben om de klus te klaren. Bovendien waren de consoles moeilijk te onderhouden zonder ze uit de cardio-apparatuur te halen en te demonteren, en dit leidde tot een aanzienlijke stilstandtijd.

Onze klanten merkten ook op dat bestaande touchscreen-consoles er niet goed in waren geslaagd om set-top boxen, die in de Verenigde Staten gebruikelijk zijn voor het aanbieden van kabeltelevisie, te integreren. Fitnessfaciliteiten moesten hun set-top boxen vaak op de grond zetten, waardoor de gangpaden tussen de apparatuur rommelig werden en de esthetiek van de faciliteit wordt aangetast door een wirwar aan kabels.