Kişisel Antrenmanı Yeniden Tanımlamak

İlk olmak güzel. Ama Matrix'te, daha iyi olmanın daha... şey, daha iyi iyi olduğunu düşünüyoruz. Kişisel eğitmenlerin üyelerle etkileşimlerini nasıl iyileştirebileceklerine baktığımızda ve kimsenin mevcut olandan gerçekten memnun olmadığını keşfettiğimizde işe koyulduk. İhtiyacımız olan, eğitmenlerin antrenmanlar atayarak, ilerlemeyi kontrol ederek, beslenmeyi izleyerek ve günlük aktiviteleri gözlemleyerek üyelerle 7/24 etkileşim kurmasını sağlayan web ve mobil tabanlı bir sistemdi. İstediğimiz şey ise, en sevdikleri uygulamalar, cihazlar ve giyilebilir cihazların merkezinde olduğu, eğitmenlerin ve üyelerin bunu kendi istedikleri şekilde yapmalarına izin veren bir sistemdi. Ve sonunda elde ettiğimiz şey de fitness endüstrisinin kişisel antrenman hakkındaki düşüncesini sonsuza kadar değiştirebilecek bir sistemdi.
Problemi incelemek
Platform geliştirme ekibimiz, mevcut çözümlerin tam olarak nasıl geliştirilebileceğini öğrenmek için dünya çapında tesis sahipleri ve operatörleri, kişisel eğitmenleri, üyeleri, bayileri ve satış görevlilerini dinleyerek işe koyuldu. Aylarca süren görüşmeler ve veri toplamanın ardından sektörün bir esneklik ve özgürlük sorunuyla karşı karşıya olduğunu fark ettik. Tesis sahipleri ve operatörler, mevcut antrenman sistemlerinin uygulanmasının zor olması ve fitness tesislerinin markasını içermemesi nedeniyle hüsrana uğradı. Eğitmenler, ilişkinin her iki tarafı için de işe yaran şekilde üyelerle iletişim kurmayı zorlaştıran katı terminoloji ve arayüz sınırlamalarından memnun değildi. Üyelerin beğendikleri giyilebilir cihazları dahil edemedikleri gerçeğinden bahsetmiyoruz bile. Çabalarının karşılığını alabilmeleri için atanan antrenmanların genellikle belirli makinelerde tamamlanması gerektiğinden memnun değildiler. En iyi otomatikleştirilmiş antrenman sistemleri bile, önceden programlanmış egzersiz atamaları insan elinden yoksun olduğu için tatmin edici bir egzersiz deneyiminden çok uzaktı. Tüm bu farklı sorunları çözmek tek bir sistem için küçük bir iş değildi, ancak ekibimiz buna coşkuyla saldırdı.
Yeni bir iletişim aracı oluşturmak
Yetenekli araştırma ve geliştirme uzmanları, ürün uzmanları, elektrik mühendisleri, web geliştiricileri ve teknoloji ortaklarından oluşan ekibimiz, devreleri ve bilgisayar kodunu fikirlerle birleştirmeye başladı ve çözüm parça parça şekillenmeye başladı. Fitness tesisinin markasını - renklerini, terminolojisini ve logolarını - alarak ve bunu ara yüzümüzün temeli haline getirerek işe başladık. Bu akıllı tasarım hamlesiyle, mal sahipleri ve operatörler kendilerini derhal rahat hissettiler ve yeni sistemimizi uyguladılar. Ardından, eğitmenlerin antrenmanları hızla oluşturmasını ve atamasını kolaylaştıran ve üyelerin internete bağlı favori cihazları aracılığıyla geri bildirime erişmelerini kolaylaştıran sezgisel bir pano arayüzü geliştirdik. Ek olarak, yeni sistemimiz, üyenin veri toplama sürecini kolaylaştırmak ve izleme sürecini her zamankinden daha kolay ve daha ödüllendirici hale getirmek için Community 360ümüzde derinlemesine entegre edildi. Son olarak ekibimiz, Engage 360ının Fitbit®, MyFitnessPal®, MapMyFitness® ve daha fazla popüler üçüncü taraf uygulamalar ve giyilebilir cihazlarla sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağladı. Böylece üyeler çabalarının karşılığını görmek için belirli bir alet veya mekanla sınırlı kalmayacaktı. Fitness tesisleri sunmak için artık benzersiz bir çözümümüz olduğunu biliyorduk, ancak Engage 360ının aslında ne kadar özel olduğunu çalıştırana kadar bilmiyorduk.
Yeni gelir akışları ve gerçek hesap verebilirlik geliştirme Engage 360ının istediğimiz her şeyi ve daha fazlasını yapabileceğini çabucak keşfettik. Aniden, geçmişte geleneksel birebir antrenmanla ilgilenmemiş olabilecek üyeler için yeni bir kişisel antrenman düzeyi erişilebilir oldu. Kişisel antrenman artık daha uygun fiyatlı ve esnekti, çünkü belirli bir zamanda birden çok haftalık seanslar yerine sadece bir eğitmenle ilk toplantının yapılmasını gerektiriyordu. Engage 360 ayrıca, millerini ve tekrarlarını koyarken yanlarındaki bir eğitmenin yoğunluğuna hazır olmayan üyeler için daha az korkutucuydu. Dahası, 7/24 iletişim, eğitmen-üye ilişkisinde gerçek bir sorumluluk yarattı ve üyeler her zamankinden daha iyi sonuçlar için gittikleri yolda ilerlediler. Bu başarı duygusu, üyeleri yeni hedefler için çabalamaya ve daha fazlası için geri gelmeye teşvik etti.
Herkes için deneyimi geliştirmek
Sonunda, fitness denklemindeki herkes Engage 360 aracılığıyla özel avantajlar keşfetti. Üyeler, daha önce hiç olmadığı kadar hedeflere ulaşarak ve sınırları yıkarak daha iyi sonuçlar elde etti. Eğitmenler, işlerini büyütmek ve müşterileri takip etme ve elde tutma konusunda proaktif olmak için bu sonuçlara başvurabilir. Üyeler daha fazlası için geri gelmeye devam ettikleri ve denemek için arkadaşlarını getirdikleri için tesis sahipleri bile elde ettikleri kazancı görebiliyordu. Engage 360ımız oyunu değiştirmekten geri kalmadı, gerçekten kişisel antrenmanın ne anlama geldiğini ve yapabileceğini yeniden tanımladı. Daha Fazla Bilgi Edinin /